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来宾关系主任(GRO)

2024-11-21

来宾关系主任(GRO) 面议 元
所属部分 : W88优德官网大酒店有限公司
  • 浙江省||嘉兴市||桐乡市
  • 1-3年
  • 专科及以上
  • 全职
  • 招2人
职位描述:

岗位职责

1、了解当日客情,加入各项前厅的事情。发明并上报事情中泛起的问题;
2、在来宾到店之前准备好挂号表、钥匙卡等以确保入住手续便当、快捷;
3、做好每日对住店来宾的电话造访事情,搜集来宾意见并实时接纳跟进步伐与向上级反应,与住店来宾坚持良好相同以了解来宾之喜好,协助来宾解决疑难事宜。

岗位要求

1、大专及以上学历,治理类相关专业,优秀应届结业生亦可;
2、相同能力强,抗压能力强,逻辑思维清晰;
3、办公软件操作熟练,文字书写较好,主动学习能力较强。

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